Trenden är tydlig. Under de senaste åren har mer och mer av den lokala infrastrukturen lyfts ut i till molnet. Näst på tur är att själva klienthanteringen.
- Att vi på Dustin kan rulla ut hårdvara är det nog ingen som har missat. Nytt är att vi även kan lägga på en tjänst som innebär att den anställda får en färdigkonfigurerad klient med den säkerhet, de inställningar och de appar som den behöver. Detta utan att företagets IT-avdelningen ens behöver röra datorn, säger Fredrik Berg, Service Product Manager Workplace på Dustin.
Tjänsten han pratar om heter Modern Workplace och är en i raden av tjänster som Dustin erbjuder.
- För ett företag som väljer att satsa helt på molnet kan övergången till en tjänst som Modern Workplace innebära att den inte behöver ha någon lokal infrastruktur överhuvudtaget. För mindre företag kan vi hantera hela kedjan och vara kundens IT-avdelning. På större företag fungerar det på samma sätt, men vi kan också gå in och ta ansvar för endast vissa delar.
Dustin har också möjlighet att hantera hårdvaran i hela dess livscykel. Det innebär att kunden har tillgång till support om det skulle uppstå problem och att klienterna alltid är uppdaterade. Säkerhet är en viktig punkt och inom det området kan Dustin till exempel hjälpa till att säkra upp personuppgifter lagras eller kryptera enheter.
Bygger på Microsoft 365
Tjänsten Modern Workplace bygger på Microsoft 365 och inkluderar en ständigt uppdaterad version av Office-paketet och Windows 10. I och med att mycket är molnbaserat kan pc, Mac, smarttelefon och surfplatta hanteras från samma tjänst – och det spelar ingen roll var i världen medarbetarna sitter.
- En annan tydlig trend är att de anställda använder flera olika enheter i sitt arbete. När de använder sina privata enheter vill man inte ha kontroll över allting. Då finns det möjlighet att styra endast delar som är företagsrelaterade, säger Fredrik Berg.
Betala per användare och månad
En av de största fördelarna med att ha sin klienthantering som tjänst är att man betalar per månad och användare.
- Företaget behöver inte heller investera i lokala IT-tjänster och bedriva uppgraderingsprojekt var tredje år samt att användare support och teknisk support ingår. Den tiden och de pengarna kan de istället använda till att utveckla sin affärsnytta, avslutar Fredrik Berg.
Hållbart val
Letar du efter ett mer hållbart val av produkter inom detta område? Besök Modern Workplace.
IT-drifttjänster – Visste du att Dustin även erbjuder kompletta lösningar för arbetsplatsen?
Besök Tjänster & lösningar för att läsa mer.
Läs även:
Nya möjligheter med usb-c
Pålitliga utskrifter när du behöver dem
Drömmen om det rena skrivbordet
Redo för det nya arbetslivet
Det bästa från två världar
Fredrik Berg
Service Product Manager Workplace på Dustin
