När äldre datorer möter dagens krav

AI, samarbetsverktyg och nya sätt att arbeta ställer högre krav på företagens datorer. En enhet kan fortfarande fungera, men det betyder inte alltid att den klarar dagens arbetsuppgifter på ett effektivt sätt. För organisationer blir det därför allt viktigare att förstå när äldre hårdvara börjar påverka produktivitet, säkerhet och support.

Enligt Intel uppger 65 % av IT-beslutsfattarna att AI-kapacitet nu är det viktigaste kriteriet när de väljer nya företagsdatorer.

Förändringen märks redan i det dagliga arbetet. Fler videomöten, AI-stödda applikationer och funktioner som bakgrundsoskärpa och brusreducering ställer högre krav på enheten.

På äldre datorer kan det märkas på flera sätt. Batteritiden kan bli kortare, applikationer kan bli långsammare när flera krävande uppgifter körs samtidigt och enheten kan behöva arbeta hårdare för att ge den upplevelse medarbetarna förväntar sig.

”Äldre hårdvara var helt enkelt inte byggd för den nya mjukvaran”, säger Anders Huge, Head of Public Sector på Intel.

För en enskild användare kan en långsammare applikation eller kortare batteritid verka som ett mindre problem. Men i en hel organisation kan fler supportärenden, längre avbrott och långsammare arbetsflöden snabbt bli kännbara.

Enligt Intel kan moderna AI-datorer ge upp till 34 % högre produktivitet jämfört med en genomsnittlig fyra år gammal Windows-dator.

Microsoft pekar också på möjliga tidsvinster med nyare AI-funktioner.

”Vår forskning visar också att varje medarbetare i genomsnitt sparar fem arbetstimmar i veckan med våra nya Copilot+ PCs”*, säger Anders Demner, Senior Partner Development Manager på Microsoft.

Därför får äldre datorer jobba hårdare

Intel lanserade sina första AI-datorer 2023. Många datorer som fortfarande används i dag är därför byggda för helt andra typer av arbetsuppgifter än de förväntas hantera nu.

AI-funktioner blir också en del av allt fler vardagliga applikationer. Det betyder inte att en äldre dator plötsligt slutar fungera. Men den kan behöva arbeta hårdare för att klara uppgifter den inte är byggd för.

”Det skapar en dubbel negativ effekt. Batteriet är gammalt, samtidigt som CPU:n, alltså processorn, förväntas hantera uppgifter den inte är optimerad för”, säger Anders Huge.

En viktig skillnad mellan äldre datorer och dagens AI-datorer är hur olika typer av arbetsuppgifter fördelas.

Tidigare hanterade CPU:n det mesta av arbetet. Moderna AI-datorer kombinerar CPU, GPU och NPU, där NPU:n är särskilt utvecklad för att hantera AI-uppgifter effektivt.

”NPU:n och GPU:n avlastar CPU:n. Fler och fler applikationer kommer att använda den här typen av funktionalitet”, säger Anders Huge.

För användaren handlar fördelen inte bara om att ha mer processorkraft i datorn. Det viktiga är att olika uppgifter kan hanteras av de komponenter som är bäst lämpade för dem, vilket hjälper datorn att arbeta mer effektivt när applikationerna blir mer krävande.

När datorns prestanda blir en verksamhetsfråga

Datorn har blivit ett kritiskt arbetsverktyg i många organisationer. När en enhet slutar fungera kan konsekvenserna sträcka sig långt utanför själva datorn.

Anders Huge lyfter den globala CrowdStrike-incidenten som ett exempel. Under störningen drabbades 8,8 miljoner datorer världen över av blåskärm. Organisationer med möjlighet till fjärrhantering hade bättre förutsättningar att återställa de drabbade enheterna utan att behöva hantera varje dator manuellt.

”Flygbolag som hade Intels fjärrhantering aktiverad kunde lösa problemen på distans i stället för att behöva gå runt och återställa varje dator manuellt”, säger Huge.

För organisationer som hanterar många enheter kan möjligheten att agera på distans göra stor skillnad när något går fel.

Poängen handlar inte om att förbereda sig för en viss typ av incident. Det handlar om att prestanda och möjligheten att hantera enheter har blivit verksamhetsfrågor, inte bara tekniska frågor. Enheterna behöver fungera i det dagliga arbetet, samtidigt som organisationen behöver kunna hantera och återställa dem effektivt när problem uppstår.

Säkerheten byggs allt oftare in i hårdvaran

Prestanda är bara en anledning att se över en äldre PC-miljö. Även säkerhetsfunktionerna har utvecklats.

Enligt forskning från Intel och Microsoft är ökad risk för ransomware det största hotet mot verksamheten som förknippas med att behålla äldre datorer.

”Cyberbrottslighet är världens tredje största ekonomi. Stark säkerhet blir allt viktigare”, säger Demner.

Moderna datorer har i allt högre grad säkerhetsfunktioner inbyggda direkt i hårdvaran. Microsoft Pluton hjälper till exempel till att skydda känslig information som lösenord och krypteringsnycklar och får säkerhetsuppdateringar via Windows Update.

”Det innebär att säkerheten kan hållas uppdaterad på ett helt annat sätt än tidigare”, säger Demner.

Huge betonar också vikten av att hålla både enheterna och deras säkerhetsfunktioner uppdaterade.

”En gammal dator som inte är uppdaterad är den farligaste. Precis som nya datorer byggs för dagens mjukvara utvecklas också säkerhetsfunktionerna hela tiden.”

Intel och Microsoft utvecklar även teknik som är utformad för att upptäcka skadlig aktivitet i datorns arbetsminne.

För organisationer innebär det att säkerhetsbedömningen av en dator bör omfatta mer än om operativsystemet och applikationerna fortfarande fungerar. Hårdvarubaserat skydd, säkerhetsuppdateringar och möjligheten till fjärrhantering är också viktiga delar av helheten.

Se till värdet, inte bara specifikationerna

Att modernisera en PC-miljö handlar inte bara om att köpa snabbare datorer.

Enligt beräkningar från Microsoft och Intel kan moderna Copilot+ PCs ge upp till 271 % avkastning på investeringen över tre år, genom en kombination av högre produktivitet, lägre supportkostnader och minskade säkerhetsrisker.

Det faktiska värdet beror på hur enheterna används, organisationens behov och vilka medarbetare som har nytta av den extra kapaciteten.

Många företag använder fortfarande datorer som köptes in för flera år sedan. En del av dem fortsätter att möta användarnas behov, medan andra får allt svårare att hantera de applikationer och arbetsuppgifter de förväntas klara.

”Många äldre datorer klarar helt enkelt inte de nya applikationer som används i dag”, säger Pontus Willquist, VP Client and Endpoint Solutions på Dustin.

Men att förnya PC-miljön betyder inte att alla medarbetare behöver den mest kraftfulla datorn som finns.

”Behoven varierar beroende på rollen. För vissa medarbetare räcker det med en dator som klarar videomöten i Teams. Andra som arbetar med AI-utveckling eller avancerad grafik behöver mer processorkraft”, säger Willquist.

Här kan ett mer strukturerat arbetssätt göra skillnad. Genom att titta på roller, arbetsuppgifter och hur de befintliga enheterna presterar kan företag avgöra vilka datorer som kan fortsätta användas och var ett byte kan ge störst nytta.

Planera PC-miljön utifrån hur teamen arbetar

Den snabba AI-utvecklingen betyder inte att alla äldre datorer behöver bytas ut. Men den gör det viktigare att regelbundet se över om enheterna fortfarande passar verksamhetens behov.

En dator som fungerar bra för en roll kanske inte längre är rätt för en annan. Genom att se på PC-miljön som helhet kan organisationer undvika både att byta ut utrustning i onödan och att behålla enheter för länge i roller där kraven är högre.

Dustin kan hjälpa företag att utvärdera sin befintliga PC-miljö, identifiera vilka enheter som fortfarande möter dagens behov och planera byten där de kan ge störst nytta.

Enheter som byts ut kan dessutom fortfarande ha ett värde. Genom Dustins Takeback-tjänst kan företag få tillbaka en del av värdet på utrustning de inte längre behöver, samtidigt som den kan återanvändas eller återvinnas på ett ansvarsfullt sätt.

Målet är inte att byta ut alla äldre datorer. Det handlar om att förstå vad teamen behöver i dag, hur behoven förändras och vilka enheter som kan fortsätta stödja arbetet på ett bra sätt.

I takt med att AI, säkerhet och de applikationer vi använder i arbetet utvecklas handlar beslut kring datorer allt mindre om ålder i sig och allt mer om huruvida hårdvaran klarar det arbete den förväntas utföra.