Även i en digital värld är det människor som avgör om satsningar lyckas eller inte, enligt Jonas Hammarberg, affärscoach och digital entreprenör.
Det räcker inte med kunskap och en bra strategi – mod, vilja och engagemang är ännu viktigare.
Kista är en av de kreativa hubbar som Jonas Hammarberg mellanlandar i för att träffa kunder och utföra uppdrag. Andra gånger blir det Oslo, Hamburg eller Paris. Han trivs i den dynamiska skärningspunkten mellan forskning, innovation och näringsliv. I IT-klustret samlas människor som vill göra skillnad och få sina organisationer att växa tillsammans med honom.
Scandic Victoria Tower reser sig som ett utropstecken, strax intill Kistamässan. Vi träffas på kaféet i gatuplanet för att samtala om digital transformation. Jonas serverar te, som om han tillhörde personalen. Innan vi börjar tackar han via telefon ja till ett uppdrag hos en advokatbyrå någonstans i världen.
Vardagslivet och den fasta basen är delad mellan Kuala Lumpur i Malaysia och Halmstad. Väskan är hela tiden packad för nästa resa.
Vi lever i en tid med behov av vägvisare. Kreativa personer som kan se, analysera och ge råd i en snabbföränderlig tid. Inte för inte stod det ”andlig ledare” på visitkortet när Jonas drev konsultbolaget Infocube, som han och övriga ägare sålde till ett amerikanskt riskkapitalbolag 2013.
Sedan dess har Jonas gått igenom en egen transformation.
– Jag har alltid varit bra på att prata, men när jag utbildade mig till coach var jag tvungen att börja lyssna. Det utvecklade mig som människa. Idag har jag tre liv. Mitt kreativa arbete, min coaching och den digitala entreprenörens vardag. Nu vill jag skala upp mig själv för att nå ut till så många människor som möjligt, säger Jonas.
Det gör han genom att tanka in kunskap och erfarenheter från samarbeten med över hundra företag i den digitala plattformen N’Gager där han är delägare. På det sättet vill han hjälpa organisationer att hjälpa sig själva i att utveckla ledarskapet och medarbetarnas vardag.
De flesta har redan en lång rad av digitala verktyg och övriga håller på att skaffa det som behövs i en alltmer digital värld. Men det är människor av kött och blod som avgör om satsningar man gör kommer att lyckas eller inte. Idag räcker det inte med kunskap och en bra strategi. Mod, vilja och engagemang är ännu viktigare för att få saker och ting att hända.
– De flesta av mina klienter har samma behov. Man vill ta sig från ett läge till ett annat och få med sig medarbetarna på vägen. I Sverige är bara fjorton procent av populationen emotionellt engagerade i sitt jobb och tre av fyra medarbetare är passiva. Det är trots allt ledarnas uppgift att få med sig hela organisationen. Det gör att de flesta företag behöver börja just där.
När medarbetarnas upplevelse står i centrum går det inte att trycka ut en ny programversion och bli förvånad när ingen använder den. Om det ska fungera behöver man involvera medarbetarna under hela processen.
– Som ledare behöver man ha två glasögon. Framtidens vinnare är den som hittar den magiska brytpunkten mellan det mänskliga och det digitala.
Vägen till en fungerande digital transformation handlar till stor del om ledarskapet, även om det finns motstånd inbyggt i alla förändringsprocesser. Den snabba takten kräver ett nytt sorts ledarskap som både skapar trygghet och väcker vilja. Ledarens uppgift är att ta ut riktningen och visualisera vägen till målet. Tydlighet och fokus är viktigare än någonsin. En ledare behöver hjälpa medarbetarna att prioritera vad som ska göras under den närmaste tiden. Att motivera, följa upp och ge snabb återkoppling är andra oumbärliga inslag i ett engagerande ledarskap.
Trots att vi känner oro och är rädda för att göra fel måste vi fortsätta att utveckla oss. Annars blir vi snart förlegade.
– Det gäller att ta ett steg i taget och hela tiden fortsätta framåt. När jag tänker på behovet av ledarskap idag ser jag framför mig Urs, en två meter lång bergsguide som ledde mig och mina kollegor på Infocube uppför berget Breithorn i Italien. Han tog ut fästpunkter på vägen mot målet och oavsett vad som hände fortsatte han att gå.
3 trender
1. Människan i fokus
Pendeln slår från teknologi och AI till mänsklighet. Det är människorna i en organisation som avgör om en digital satsning kommer att bli framgångsrik eller inte.
2. Hållbarhet
Konsumenttrycket blir allt starkare och det gäller för företag att leva upp till det de lovar. Trovärdighet och transparens är nyckelorden.
3. Inkludering
Det är ledarens uppgift att ta ut riktningen, visualisera och att fortsätta gå, trots rädsla och motstånd. Men vägen till framgång handlar lika mycket om att involvera medarbetarna under hela processen. Och resan blir dessutom bättre med en stor portion mångfald där flera perspektiv beaktas och får komma till tals.
Genom sitt arbete med utveckling av ledare och ledningsgrupper vill Jonas spara tid och pengar åt företagen han jobbar för. Misstag riskerar att bli kostsamma och då gäller det att de inte blir för stora. Men han påtalar också att företag måste satsa om de vill vara i framkant.
– Vi måste investera tid i varandra för att få tid i en framtid tillsammans. Tid är en investering, inte en kostnad. I den komplexa tid vi lever i behöver vi varandra. Det gäller att kroka arm och lära sig av varandra. Kanske till och med om man är konkurrenter till vardags.
Jonas mission är att bidra till att utveckla människor. Han motiveras av att se förändring hos människor och organisationer. Att se ledare växa och nå sina mål är hans drivkraft. På ett personligt plan gör han det han brinner för. Det unnar han också medarbetarna.
Han har en särskild respekt för ledare som vågar omfamna medarbetarnas rädsla och visa sin egen sårbarhet. Ibland måste en ledare kunna säga ”jag vet inte” för att vara trovärdig. Ofta kommer det modet med åren.
Jag tycker att det är en ynnest att åldras. Ju äldre jag blir, desto större blir insikten att jag egentligen vet och kan ganska lite. Det gör mig ödmjuk. Men samtidigt blir jag mer medveten om vad andra inte vet. Det gör att jag vill dela med mig av det jag ser och har sett.
För att själv hänga med i den snabba utvecklingen har Jonas sedan snart fyra år en digital coach som nu är i tjugoårsåldern. Han försöker leva efter de fyra principer som enligt honom gör de mest innovativa personerna i världen innovativa. Han omvärldsbevakar, klustrar, mappar mot verksamheten och samlar människor för att skapa i team. Det ger kraft och energi till utvecklingsarbetet.
Även för Jonas gäller det att fortsätta gå. Nästa möte är med en investerare. Det är en del av en digital entreprenörs vardag. Allt hänger ihop i en helhet.

Namn: Jonas Hammarberg.
Ålder: 50 år.
Familj: Hustrun Katie och barnen Rasmus 28, Sam 24 och Colin 20.
Bor: Kuala Lumpur och Halmstad.
Gör: Affärscoach, författare, föreläsare och digital entreprenör.
Aktuella böcker:Get digital or die trying (2016) och Apparnas planet – människans roll i en digital värld (2019). Båda böckerna är skrivna tillsammans med Arash Gilan.
Recept för en framgångsrik digital transformation:
”Att med minsta möjliga motstånd uppnå största möjliga effekt utan att förorsaka onödig skada eller smärta.”
Sentensen är hämtad från Svenska Jiujitsuförbundet. Jonas tog svart bälte i kampsporten jiujitsu som 22-åring. Inom jiujitsu använder man effektivt den andras kraft för att uppnå det resultat man söker. Det känner vi igen från ett klassiskt ledarskap. Organisationens resultat blir ju oftast summan av den kraft som organisationen lyckas frambringa tillsammans.


