Världens problemområden kräver stabil kommunikation och säker IT-drift

Deras produkter måste fungera i upplopp och explosioner. Multinationellt och på språng. Säkert och utan driftstopp. Dustin är IT-partnern som gör det möjligt.

Längd: 1:59

Säkerhet är ett centralt begrepp för INVISIOs verksamhet. Det här gäller särskilt för polis och militär som varje dag förlitar sig på INVISIOs hörselskydds- och kommunikationsutrustning i kritiska situationer i världens problemområden.

– Våra kunder kan hamna i situationer med mycket höga ljudnivåer, till exempel vid upplopp eller till och med explosioner. Det är viktigt att kommunikationen förblir knivskarp även när det omgivande ljudet överstiger 85 decibel, förklarar INVISIOs CFO (Chief Financial Officer) Thomas Larsson.

Det är för sådana situationer som INVISIO tillhandahåller både headsets, bärbara individuella styrenheter och system som kopplar ihop enheterna.

Allt har bara fungerat.

Våra tjänster inom IT

Problemfria tjänster, innovativ teknik och system som du kan lita på dygnet runt.

Läs mer om tjänsterna

Om INVISIO

INVISIO tillhandahåller hörselskydd och kommunikationslösningar för organisationer och personal som arbetar i säkerhetskritiska situationer med risk för höga ljudnivåer. Det har de gjort sedan 2008. De har för närvarande cirka 200 medarbetare, varav hälften är baserade i Danmark och hälften fördelade på resten av världen. Företaget har långvariga relationer med kunder som den danska och svenska polisen samt försvarsstyrkor i flera länder.

Så blev det möjligt

Utmaning

INVISIO behövde en IT-partner som kunde matcha företagets globala tillväxtresa över tid. De med en skalbar och mycket stabil IT-lösning. De har också velat fokusera 100 procent på sin kärnverksamhet och därmed slippa lägga interna resurser på IT-drift och processer.

Lösning

INVISIO har lagt ut all sin IT på Dustin, inklusive all drift. Dessutom har Dustin de insikter som krävs för att kunna ge INVISIO råd om IT-säkerhetsfrågor och andra affärskritiska faktorer.

Resultat

Genom ett långsiktigt samarbete har Dustin utvecklat INVISIOs affär. Detta bland annat genom en mycket stabil och säker IT-infrastruktur som sträcker sig globalt. Dustin bidrar också till INVISIOs tillväxtstrategi genom att proaktivt ge råd till företaget så att IT-strategin stödjer tillväxtmålen.

Säkerhet var A och O för en expansion

INVISIO:s tillväxtäventyr tog fart på allvar år 2013 då den amerikanska militären gjorde sin första stora beställning. Säkerheten blev ännu viktigare. Det var med dessa behov i åtanke som INVISIO valde att samarbeta med Dustin. Det handlade om att hjälpa till med den driftsäkerhet som krävdes när företaget växte över nationsgränsen. Samt att ta fram en så pass säker IT-lösning att INVISIO fick nödvändig NIST-certifiering för cybersäkerhet.

– Dustin har varit en pålitlig partner i våra ansträngningar för att uppnå certifieringen. Vår cybersäkerhet har lagts ut på en tredje part. Dustin har tagit på sig rollen som vår betrodda sparringpartner i valet av denna tredje part och rådgivning kring lösningen. Detta innebär att vi i dag kan leverera till bland annat USA, vilket varit avgörande, säger Thomas Larsson.

Modernisering driver tillväxten

Det ständiga behovet av bättre teknik och modernisering inom polisen och militären har drivit på INVISIOs tillväxt. Företaget har vuxit från tjugo lokala medarbetare till cirka tvåhundra runt om i världen. Hälften av medarbetarna är baserade i Köpenhamn och övriga är spridda i bland annat i USA, Frankrike, Italien och Asien.

– En stor del av medarbetarna reser ständigt eller arbetar hemifrån. Därför har vi ställt som krav att vår IT-leverantör kan garantera oss att IT-systemen håller jämna steg med tillväxten och samtidigt ärfi helt driftstabila – globalt. Och så har det varit hela vägen med Dustin. Allt har bara fungerat.

Engagemang för kärnverksamheten – inte för IT

Samarbetet med Dustin har också gjort det möjligt för INVISIO att fokusera hundra procent på sin kärnverksamhet. En supportperson från Dustin har varit på plats vid huvudkontoret två dagar i veckan.

– Vi vill vara ledande inom vårt teknikområde och fokusera helt och hållet på våra kunders behov. Vi har inte haft någon önskan om att vara bra på IT-drift och IT-utveckling. Därför har det varit viktigt för oss att kunna lägga ut alla IT- och värdtjänster på Dustin utan att behöva oroa oss, säger Thomas Larsson.

Resan in i framtiden

Precis som Dustin har varit en del av INVISIOs utvecklingsresa från början, står Dustin vid sidlinjen i samband med nästa expansion. Förra året förvärvade INVISIO det brittiska företaget Racal Acoustics för att ytterligare stärka positionen på marknaden.

– Vi har nu ett stort arbete framför oss med att integrera företaget i INVISIO, inte minst på IT-området. Det kommer att ta en del tid eftersom det måste göras med fokus på säkerhet och där behöver vi givetvis Dustins bidrag.