FURUNO tar sjöfartsnavigering till en högre nivå

FURUNO i Danmark är världsledande på utbildningar inom elektronisk sjökortsträning. Sedan två år tillbaka är det Dustin som står för den heltäckande IT-driftslösningen.

Med över 3 000 anställda runt hela världen är FURUNO en av de största spelarna på marknaden för marinelektronik. Huvudkontoret finns i Japan och sedan 1987 är FURUNO etablerat i Danmark. Företaget utvecklar, säljer och ger service åt navigations- och kommunikationsutrustning samt fisksökning – inklusive elektroniska sjökortssystem.

Från klassrum till onlinekurs

Just elektroniska sjökortssystem (Electronic Chart Display and Information Systems – ECDIS) ställer höga krav på dem som ska använda dem. När IMO (International Maritime Organization) gick ut med att samtliga frakt- och passagerarfartyg måste vara utrustade med elektroniska sjökort senast år 2018, såg FURUNO en möjlighet att stärka sitt kursutbud. FURUNO började arbetet med att expandera klassundervisningen till undervisning i molnet, så att rederier världen över skulle kunna kompetensutveckla sina anställda lokalt. Detta var sex år sedan.

– Vi ville skapa en träningsplattform där en användare kunde koppla upp sig mot en server i molnet, så att vi lätt kunde erbjuda uppdaterad mjukvara utan att behöva skicka ut nya versioner till användaren. Vi saknade den kunskap som krävdes, och sträckte då ut en hand till Dustin, säger Kaspar De Linde, senior instructor på FURUNO Maritime Training.

Tillförlitlig molnbaserad IT-lösning

FURUNO fick hjälp med all IT-infrastruktur och hårdvara av Dustin, medan ett indiskt bolag skötte utvecklingen av mjukvaran.

För sex år sedan inleddes samarbetet med Dustin. FURUNO får hjälp med att bygga upp och driva sin IT-infrastruktur, hosting och hårdvara. Det innebär att underhållning av IT-infrastrukturen och hosting sköts av Dustin. Jens W. Rulle, som är avdelningschef på FURUNO Maritime Training, är väldigt nöjd med partnerskapet med Dustin.

Läs mer om Dustins erbjudande av IT-tjänster och lösningar.

– Upptiden på vårt system har från start varit nästan hundra procent. Vår datatunga mjukvara har ibland körts på 75 ställen runt om i världen samtidigt, och det kräver en pålitlig molnbaserad IT-lösning, säger Jens W. Rulle.

Kaspar De Linde håller med, och tillägger:

– Över tid har Dustin varit väldigt flexibla, vi får alltid den hjälp vi behöver, även utanför kontorstid eller under helger.

– Det har varit värdefullt att kunna skala upp och skala ner vad vi får från Dustin. Vi började med några få användare, men allteftersom efterfrågan har ökat har vi också kunnat få det vi behöver, säger Kaspar De Linde.

Först i klassen

Effekterna av att ha varit tidigt ute medan konkurrenterna stod och stampade är tydliga, enligt Jens W. Rulle.

– Dustin har gjort det möjligt för oss att sprida vår träning till över 300 träningsstationer över hela världen. Vi har kunnat ta träningen kring sjöfart och elektroniska sjökortssystem till en mycket högre nivå jämfört med våra konkurrenter. Nu tittar vi på hur vi ska fortsätta vara världsledande, förhoppningsvis med Dustin vid vår sida, säger Jens W. Rulle.

Läs också:

Jens W. Rulle, avdelningschef FURONO Maritime Training.