Översikt
4 års Onsite med prediktiva detekteringsvarningar för HE Workstation är en fyraårig HP Active Care-prenumeration som ger AI-baserad prediktiv övervakning, fjärrsupport och reparationer nästa arbetsdag Onsite för enheter som omfattas av garanti.
4 års Onsite med prediktiva detekteringsvarningar för HE Workstation i korthet:
- Kombinerar AI-baserad prediktiv felidentifiering, automatiska aviseringar och fjärråtgärder för att begränsa avbrott och identifiera problem tidigt.
- Du får reparationer nästa arbetsdag Onsite när fjärrsupport inte kan lösa problemet, med tekniker som skickas till serviceplatsen.
- Täckningen varar i fyra år och levereras som ett elektroniskt Care Pack för enheter som omfattas av garanti, med både fjärr- och Onsite-service.
- Servicen är tillgänglig under ordinarie arbetsdagar med 9 timmars täckning och svarstid nästa arbetsdag.
- Att tänka på: svarstiden följer policyn för nästa arbetsdag, så omedelbar Onsite-närvaro utanför ordinarie arbetstid ingår inte.