Översikt
Lenovo Onsite Support Upgrade, 4-år Next Business Day, Parts and Labour är en kompletterande garantitjänst som ger reparation på plats, reservdelar och arbete för utvalda ThinkBook 13/14/15- och ThinkPad 11e- och Yoga 11e-modeller. Tjänsten kräver en matchande längd på grundgarantin och ger fjärrdiagnos följt av Onsite-åtgärd vid behov.
Lenovo Onsite Support Upgrade, 4-år Next Business Day, Parts and Labour i korthet:
- Ger reparation på plats nästa arbetsdag med reservdelar och arbete inkluderat för kvalificerade Lenovo-enheter.
- Lenovo-utbildade tekniker utför fjärrdiagnos av problemet och, vid behov, reparerar eller byter ut enheten på din plats och kontrollerar funktionaliteten.
- Använder Lenovo-kvalificerade reservdelar och kräver en lämplig, väl upplyst arbetsplats för säker demontering och återmontering.
- Detta är en kompletterande tjänst, inte grundgarantin, och måste matcha garantitiden; köp en förlängd garanti om grundgarantin är kortare.
- Syftar till att minska oplanerade underhållskostnader och minimera stillestånd genom att hålla systemen tillgängliga och frigöra IT-personal för andra uppgifter.