Översikt
HP 5 Year On-Site Premium Warranty är ett Care Pack-servicekontrakt som erbjuder reparation på plats nästa arbetsdag och fjärrdiagnostik för täckta HP-enheter. Det tillhandahåller HP-stödd support och elektronisk aktivering för en enhet under en täckningsperiod på 60 månader.
5 Year On-Site Premium Warranty i korthet:
- Reparation på plats nästa arbetsdag kombinerat med fjärrfelsökning för att identifiera och åtgärda fel där enheterna används.
- 60 månaders täckning under ordinarie arbetsdagar, med support tillgänglig nio timmar per arbetsdag.
- Elektroniskt Care Pack för förenklad aktivering och centraliserad servicehantering.
- Lämplig för IT-administratörer som ansvarar för stationära och bärbara datorer, mindre företagskontor, IT-team inom utbildning samt fjärrkontor eller filialer med begränsad IT-personal på plats.
- Observera: servicen har svarstid nästa arbetsdag, reparation på plats samma dag garanteras inte, tillgängligheten beror på plats och schemaläggning.