Designföretaget Normann Copenhagen behövde en säker och stabil molnlösning. De ville ha kontroll på säkerheten och inte betala för mer än de använder. Lösningen blev IT-tjänsten Private Cloud från Dustin.
Normann Copenhagen är ett danskt designföretag med uppdrag att skapa originella och innovativa produkter som står sig över tid. De producerar och säljer möbler, belysning och accessoarer över hela världen. Framför allt riktar de sig mot företagsmarknaden, exempel på kunder är hotell och restauranger, men de säljer även designprodukter till privatpersoner. Eftersom Normann Copenhagen är verksamma på så många olika platser är de beroende av att ha ett säkert, flexibelt och stabilt IT-system. Att samla hela infrastrukturen hos en leverantör stod högt upp på önskelistan.
- Våra produkter säljs i 85 länder och vi har personal i flera av dem. Det kräver att vi samlar hela infrastrukturen på ett ställe. Samtidigt har vi ingen dedikerad IT-ansvarig som har möjlighet att ansvara för helheten. Innan vi bytte till Dustin hade vi flera olika hosting-leverantörer och system. Det blev svårt att få överblick och kontroll, både på kostnader och säkerhet, förklarar Morten Toft.
Sökte strategisk IT-partner
Han har utöver det finansiella ansvaret som CFO även HR samt övergripande IT-beslut på sitt bord. I takt med att behoven förändrades ville de ha en mer strategisk IT-partner.
- För oss är det viktigt att ha en sparringpartner som förstår våra utmaningar och känner vår verksamhet. Vår tidigare partner var en mindre leverantör som inte kunde hjälpa oss i samma omfattning, vi behövde lyfta blicken och få ett större perspektiv, menar han.
Idag har vi en helt annan överblick.
Vad är ett privat moln?
Molnets tryggaste och mest driftsäkra plats är den privata. Du får en egen infrastruktur med servrar och tillgång till resurser – hårdvara, programvara och infrastruktur – som enbart är dedikerade till det egna företaget.
Läs mer om tjänstenSå blev det möjligt
Utmaning
Normann Copenhagen hade flera olika lagringsleverantörer och IT-system. Det blev svårt att få överblick och kontroll, både på kostnader och säkerhet. De hade behov av en egen molnmiljö för lagring samtidigt som de saknade en egen IT-ansvarig som kunde managera och hantera helheten.
Lösning
IT-tjänsten Private Cloud, en egen molnmiljö med garanterad tillgänglighet, flexibilitet och kostnadskontroll. Till en fast månadskostnad ingår managering, proaktiv övervakning, underhåll och support. Normann Copenhagen har även Microsoft 365-licenser, hårdvara samt en IT-konsult på plats ett par dagar i veckan.
Resultat
En samlad infrastruktur hos en IT-partner ger Normann Copenhagen bättre överblick samt full kontroll på säkerheten och kostnaderna. Med snabb support dygnet runt behöver de inte anställa egen IT-kompetens, samtidigt som de har tillgång till strategisk rådgivning när de behöver.
Privat molnlagring ger hög säkerhet
När Morten fick kontakt med Dustin satte de sig ner och såg över vilka behov som fanns idag - och i framtiden. Lösningen blev IT-tjänsten Private Cloud, en egen molnmiljö med garanterad tillgänglighet, flexibilitet och kostnadskontroll. I tjänsten ingår managering, proaktiv övervakning, underhåll och support. Och de kan enkelt skala upp och ner efter behov. Dustin hanterar även Normann Copenhagens Microsoft 365-licenser och hårdvara.
- Säkerhet var en viktig anledning till att vi bytte IT-leverantör. Jag måste kunna se mig själv i spegeln och veta att jag gjort allt för att skapa en så säker IT-miljö som möjligt. Med den här lösningen kan jag göra det, säger Morten Toft.
IT-konsult på plats
Utöver molntjänster, hårdvara och licenser har Normann Copenhagen även en Dustin-konsult som kommer in till huvudkontoret i Köpenhamn ett par dagar i veckan för att hjälpa till med IT-relaterade saker. Ett upplägg som gör att deras kontaktperson verkligen förstår verksamheten. Morten betonar att han uppskattar att kontakten med Dustin känns personlig.
- Jag pratar med samma personer och har ett nummer att ringa. Vi har en god kemi och professionella samtal, säger han.
Mer funktionalitet i Microsoft 365
Framöver ser Morten framför sig att kommunikationen med kunderna på konsumentmarknaden behöver utvecklas ytterligare. Deras IT-system måste kunna hantera mer specialiserade leveranser, det vill säga skräddarsydda lösningar för kunderna.
- Vi ser att allt fler kunder inom privatsegmentet har frågor kring hållbarhet och specifika produkter. Det kräver en tätare dialog mellan oss och kunden. Jag ser även att det finns mycket mer funktionalitet i Microsoft 365 att dra nytta av. Den resan har bara börjat.
Idag har vi en helt annan överblick.
Vad är ett privat moln?
Molnets tryggaste och mest driftsäkra plats är den privata. Du får en egen infrastruktur med servrar och tillgång till resurser – hårdvara, programvara och infrastruktur – som enbart är dedikerade till det egna företaget.
Läs mer om tjänstenSå blev det möjligt
Utmaning
Normann Copenhagen hade flera olika lagringsleverantörer och IT-system. Det blev svårt att få överblick och kontroll, både på kostnader och säkerhet. De hade behov av en egen molnmiljö för lagring samtidigt som de saknade en egen IT-ansvarig som kunde managera och hantera helheten.
Lösning
IT-tjänsten Private Cloud, en egen molnmiljö med garanterad tillgänglighet, flexibilitet och kostnadskontroll. Till en fast månadskostnad ingår managering, proaktiv övervakning, underhåll och support. Normann Copenhagen har även Microsoft 365-licenser, hårdvara samt en IT-konsult på plats ett par dagar i veckan.
Resultat
En samlad infrastruktur hos en IT-partner ger Normann Copenhagen bättre överblick samt full kontroll på säkerheten och kostnaderna. Med snabb support dygnet runt behöver de inte anställa egen IT-kompetens, samtidigt som de har tillgång till strategisk rådgivning när de behöver.
