Lade ut sin IT – Fick mer tid för träning

Health & Fitness Nordic är ett av Nordens största hälsoföretag med varumärkena Sats Elixia, Fresh Fitness, HiYoga och Safe. Arvid Johansson, CIO, berättar att de var tidigt ute med digitalisering och molntjänster, och att de började sin resa redan för fyra år sedan, före sammanslagningen av Sats och Elixia.

Högre säkerhetsstandard

– Vi ville fokusera på vår verksamhet snarare än att jobba med teknik. Med 8 000 anställda, 200 sajter och en halv miljon medlemmar kan vi inte sköta IT-driften själva. De stora leverantörerna av molntjänster har en högre säkerhetsstandard än vi som är ett relativt litet företag mäktar med, vilket gör att vi får en bättre drift än vi kan hantera själva, säger han.

Den digitala kundresan är helt avgörande för företagets framgång

– Våra medlemmar förväntar sig att vi ska ligga i framkant inom det digitala området. De kan bland annat boka olika tjänster som gruppträning, få stöd i sin träning, följa sin historik och träningsstatistik och hitta inspiration. Det är en viktig konkurrensfördel för oss och ett mervärde för kunderna, både existerande och potentiella, säger Arvid Johansson.

Health & Fitness Nordic hade tidigare en annan leverantör av molntjänster. Men eftersom Dustin levererar alla klienter till företaget, inklusive konfiguration, support och återtag, kändes det naturligt att välja dem även för molntjänster, berättar Arvid Johansson. En annan fördel är enligt honom att Idenet, som är en del av Dustin, är väldigt kunniga kring den Microsoft Azure-miljö som Health & Fitness Nordic använder sig av.

Lägre kostnad och en stabilare miljö

Numera har Health & Fitness Nordic en Microsoft Azure-molnlösning som driftas via Idenet och där backup, övervakning, antivirus och säkerhetsuppdateringar ingår.

– Övergången från den tidigare leverantören är inget revolutionerade, men vi har fått en lägre kostnad och en bättre och stabilare miljö. Just stabilitet är extremt viktigt för oss, det skulle innebära stor frustration för våra medlemmar och enorma utmaningar för de anställda på våra center om de här funktionerna låg nere.

Health & Fitness Nordic har enligt Arvid Johansson stora, ännu så länge hemliga, planer på att fortsätt den digitala utvecklingen, både på centren och på sina många webbplatser. Målsättningen är att bedriva ett aktivt utvecklingsarbete i syfte att hjälpa människor att komma igång och fortsätta med sin träning. Ett exempel på det är att Sats Elixia numera erbjuder alla sina ­medlemmar online-träning, som de kan utföra i vardagsrummet eller på resan, när de inte har möjlighet att komma till ett tränings­center.

Anlita Dustin som din leverantör: dustin.se/solutions eller kontakta [email protected]

Text: Astrid Feldreich
Foto: Mattias Hamrén