Norion Banks samarbete med Dustin och HP visar hur hållbarhet och säkerhet kan gå hand i hand när det kommer till IT. Med tydliga krav från kunden, innovativa lösningar från leverantören och smarta tjänster från återförsäljaren blir resultatet en trygg, effektiv och framtidssäkrad IT-miljö – byggd för att hålla länge.
När Norion Bank skulle ta nästa steg i sin IT-strategi föll valet på Dustin och HP som samarbetspartners. För en bank som är helt digital och IT-nischad är valet av teknikleverantör avgörande – både för att säkerställa driftsäkerhet och för att leva upp till högt ställda krav på hållbarhet och säkerhet.
Arbetet inleddes med en mini-kickoff där HP, Dustin och Norion Bank synkade förväntningar och kravställning kring saker som hållbarhet och säkerhet, båda högt prioriterade områden för Norion.
Höga krav på hållbarhet och säkerhet
– Vi har dels krav på livslängd, eftersom vi vill undvika att byta ut enheter i onödan. Dels ställer vi krav på hur transporter och logistik ska ske med minsta möjliga miljöpåverkan. Vårt sustainability-team granskar kontinuerligt både HP:s och Dustins processer för att säkerställa att allt lever upp till våra riktlinjer, säger Joakim Nilsson, IT-tekniker och support på Norion Bank.
När det gäller säkerheten finns en tydlig struktur. Norion Banks säkerhetsteam granskar alla nya enheter på plats när de tas in i bankens system. Parallellt med det har banken en nära dialog med HP om utvecklingen av de inbyggda säkerhetslösningarna i datorerna – och om Dustins ambitiösa program för återtag av utdaterad IT-utrustning som Norion utnyttjar.
– Vi får detaljerade rapporter från Dustin efter varje TakeBack och refurbishment-process. Det är avgörande för att vi ska känna oss trygga med hur våra gamla enheter hanteras, förklarar Joakim Nilsson.
Hållbarhet i praktiken – från havsplast till TakeBack
Både Dustin och HP har tydligt fokus på hållbarhetsfrågan, något som uppskattas av Norion Bank. HP arbetar bland annat med återvunna och förnybara material, till exempel använder de så kallad ocean bound-plast i både datorer och skrivartillbehör, alltså plast som har eller riskerat att hamna i världens hav. Dessutom är deras enheter designade för att vara enkla att reparera, bland annat i samarbete med iFixit.
– Jag är särskilt imponerad av HP:s innovationskraft inom hållbarhet. Att de lyckats integrera återvunnet material i så stor utsträckning, och samtidigt håller en hög produktkvalitet, är unikt, säger Anton Leinonen på Dustin.
Från Dustins sida är TakeBack-tjänsten en viktig pusselbit. Den innebär att gamla enheter samlas in, raderas och renoveras för återanvändning – eller återvinns på ett ansvarsfullt sätt om de inte går att använda igen.
– Det här minskar slit-och-släng-mentaliteten och bidrar till att skapa en cirkulär IT-miljö. Det är något som både vi och våra kunder är stolta över, fortsätter Leinonen.
Ett samarbete som skapar värde
För Norion Bank har samarbetet med Dustin och HP inneburit att banken får hjälp att möta sina interna hållbarhetsmål, samtidigt som de anställda får pålitlig och säker teknik i vardagen.
– Vi bytte från Lenovo till HP tidigare i år eftersom många medarbetare redan hade positiva erfarenheter av HP. Sedan dess har samarbetet fungerat väldigt bra, både på hårdvaru- och mjukvarunivå, säger Joakim Nilsson på Norion Bank. För Dustin är Norion Bank ett exempel på hur nära partnerskap mellan kund, återförsäljare och leverantör kan skapa konkreta resultat.
– Genom att kombinera HP:s innovativa lösningar med Dustins tjänster kan vi erbjuda kunder som Norion Bank en helhet som både är tekniskt stark och miljömässigt ansvarsfull. Det är så vi vill arbeta framåt, avslutar Anton Leinonen.
