Få ut det mesta av AI med Microsoft

Frågan är inte längre om man ska införa AI, utan hur man använder det effektivt.

Utnyttja AI med innovativa nya lösningar

För många anställda kan arbetsdagen kännas som en ständig balansakt, med möten, e-post och uppgifter som drar dem åt alla håll. Tänk om några av dessa rutinuppgifter kunde sköta sig själva och frige tid och energi för det som verkligen är viktigt. För att ge medarbetarna extra andningsutrymme hjälper Copilots AI och Microsofts teknik till att automatisera rutinuppgifter och göra arbetsdagen enklare.

På sitt årliga Ignite-event tillkännagav Microsoft uppdateringar för AI, agenter, säkerhet och Azure. I Microsoft 365 kommer AI-verktyg och agentfunktioner nu med förbättrad hanterbarhet och en ny, mer prisvärd Copilot-lösning för kunder med Business-plan (Copilot Business), utformat för organisationer med upp till 300 användare. Microsoft lyfte fram sitt växande nordiska datacenternätverk och visade upp sin förmåga att leverera allt mer avancerade molntjänster till företag.

Stora och små företag använder nu aktivt Microsofts Copilot, som lanserades 2023, för att automatisera rutiner, påskynda beslutsfattandet och skapa rapporter och presentationer. Kontors- och kunskapsarbetare har som bäst sett ökad produktivitet genom användning av AI.

”Det handlar inte längre om huruvida AI-verktyg kommer att användas. Nu handlar diskussionen om hur AI ska användas inom organisationen. Copilot har frigjort medarbetare som hanterar en ökande arbetsbelastning så att de kan fokusera på mer produktivt arbete. Microsofts experter har också arbetat intensivt med produktutveckling så att till exempel agenttekniker kan användas ännu effektivare i företag för att effektivisera affärsprocesser”, säger Dustin’s Manager, Managed Service & Software, Pasi Peltola.

Betydande förbättringar av agenthanteringen

Microsoft 365 Copilot ger AI-assistans till alla kontors- och kunskapsarbetare, medan Copilot Studio erbjuder agenttekniker för affärsprocesser. Agent 365 och Agent ID ger administratörer insyn och centraliserad hantering av agenter och deras behörigheter.

”Agenter optimerar inte bara befintliga processer; Med agenttekniker finns det möjlighet att helt omforma processer och göra dem både bättre och effektivare”, säger Peltola.

Peltola betonar även vikten av säkerhet och agenthantering.

Antalet agenter i företags IT-miljöer har ökat i snabb takt. Det är fantastiskt att Microsoft erbjuder effektiva verktyg för centraliserad agenthantering och identitetsövervakning. Agenter behöver en identitet och måste hanteras mer effektivt för att säkerställa en säker användning.

”Säkerhet är högsta prioritet för Microsoft och det märks i all produktutveckling. Microsoft har flyttat alla sina säkerhetslösningar, senast Defender for Cloud, till Defender-portalen. Vi anser att detta gör säkerhetsmiljön enklare för både stora och små företag som hanterar säkerheten internt.”

”Alternativt erbjuder vi företag en modern Security Managed Service till rimlig kostnad. Vår Managed Service har utvecklats av vårt säkerhetsteam för att skydda våra kunders verksamhet i ständigt föränderliga hotmiljöer. Vår unika kundportal erbjuder också en säkerhetspanel”, säger Peltola.

Microsoft utökar datacenternätverket i Norden och Benelux

På Ignite tillkännagav Microsoft den fortsatta expansionen av sitt datacenternätverk i norra Europa. Företaget har redan anläggningar i Sverige, Norge, Nederländerna och Belgien och lägger nu till nya anläggningar i Finland och Danmark. Med denna närvaro i alla sex länder kan man erbjuda en förbättrad Azure-upplevelse, vilket ger kunderna snabbare åtkomst till molntjänster i en säker miljö i hela Norden och Benelux.

”Microsoft har förnyat sin Azure Landing Zone-modell så att företagskunderna kan hantera de molntjänster de behöver på ett mer effektivt sätt. Vi kan erbjuda våra kunder Azure-miljöer och tjänster av högre kvalitet i Norden och Benelux med lägre latens. Vi erbjuder våra kunder en kontrollerad, övervakad och professionellt underhållen Azure-molnmiljö”, säger Peltola.

Att implementera AI kräver expertis

Programvaran Microsoft 365 Copilot är enkel att installera. Nytt är att licensiering också blir attraktivt för små och medelstora företag. Priset per användare för organisationer med färre än 300 användare blir 21 USD per månad från och med den 1 december 2025.

”Microsofts prissättning är definitivt mycket attraktiv och vi tror att programmet kommer att fortsätta att väcka stort intresse”, säger Peltola. "Utrullningen av Copilot bör genomföras med expertvägledning så att medarbetare och affärsenheter kan dra full nytta av lösningen. Vi erbjuder Copilot Tech Ready-workshopen, där vi utvärderar våra kunders infrastruktur, processer och säkerhet. Vi säkerställer att AI inte under några omständigheter kan äventyra kunddata. Vi tillhandahåller en roadmap för Copilot-implementering, inklusive rekommendationer och konkreta åtgärder för att säkerställa en effektiv och säker användning i kundens miljö.”