Översikt
4 års Onsite HE workstation-support är ett elektroniskt HP Care Pack som ger reparation på plats nästa arbetsdag för HP‑system som omfattas av garanti. Täckningen varar i 48 månader med 9x5 support under vanliga arbetsdagar. Tjänsten är utformad för IT‑team som behöver förutsägbara, lokala åtgärder för maskinvara.
4 års Onsite HE workstation-support i korthet:
- Reparation på plats nästa arbetsdag för HP‑enheter som omfattas av garanti, med en täckningsperiod på 4 år (48 månader).
- 9x5 servicetider under vanliga arbetsdagar, vilket ger support under ett nio timmar långt tidsfönster varje arbetsdag.
- Svarstid är nästa arbetsdag, med support på plats och reparation på plats som servicemetod.
- Levereras som ett elektroniskt Care Pack, garantittyp S, UNSPSC‑kod 81111812.
- Exkluderar extern bildskärm, och valfria enhetsanalyser kan hjälpa HP att felsöka och åtgärda problem snabbare.