Översikt
5 års Onsite MWS är ett HP elektroniskt Care Pack som erbjuder fjärrfelsökning och reparation på plats med svar nästa arbetsdag för PC-enheter som omfattas. Tjänsten gäller i fem år (60 månader) och ger support på plats under ordinarie arbetstider.
5 års Onsite MWS i korthet:
- Svar nästa arbetsdag med reparation på plats för de omfattade PC-enheterna, levererat under ordinarie arbetstider, nio timmar per dag.
- Femårigt elektroniskt Care Pack som förlänger supporten så länge enheterna omfattas av garantin.
- Fjärrfelsökning för snabb diagnostik av problem, med valfria enhetsinsikter som hjälper HP att åtgärda problem snabbare.
- Reparation på plats när problem inte kan lösas via fjärråtkomst, med tekniker som kommer till er.
- Observera att svar och service på plats endast ges under kontorstid, kontrollera därför lokala servicetider och behörighet innan ni genomför köpet.
