Översikt
Dell Technologies Uppgradera från 3 År Basic Onsite till 5 År ProSupport förlänger täckningen till fem år och uppgraderar Basic Onsite till ProSupport. Det ger dygnet-runt-åtkomst till webbaserat stöd och telefonsupport, reservdelar och arbete, felsökning, prediktivt och proaktivt stöd samt Onsite-service nästa arbetsdag för kompatibla Dell Pro Max-modeller.
Uppgradera från 3 År Basic Onsite till 5 År ProSupport i korthet:
- Webbaserat stöd och telefonsupport dygnet runt, året om (24x7x365), vilket ger ständig åtkomst till Dell ProSupport-resurser.
- Reservdelsbyte och arbete ingår, med Onsite-service nästa arbetsdag för att minska reparationstiden.
- Prediktivt och proaktivt stöd samt fjärrfelsökning för att hjälpa till att identifiera och åtgärda problem i ett tidigt skede.
- Utformad som en uppgradering från en 3-årig Basic Onsite-garanti för att förlänga servicen till fem år.
- Kompatibel med DELL PRO MAX 16 MC16250, DELL PRO MAX 14 MC14250, DELL PRO MAX 16 MC16255 och DELL PRO MAX 14 MC14255.
