Översikt
Uppgradering från 1Y Basic Onsite till 5Y ProSupport Plus är ett Dell-supportavtal som förlänger täckningen till fem år. Det ger support via webben och telefon dygnet runt, året runt (24x7x365), reservdelar och arbete, Onsite-service samt felsökning för kvalificerade Dell Latitude-bärbara datorer.
Uppgradering från 1Y Basic Onsite till 5Y ProSupport Plus i korthet:
- Förlänger garantin till fem år med Dell ProSupport Plus genom att uppgradera ett 1-årigt Basic Onsite-avtal.
- Ger support via webben och telefon dygnet runt, året runt (24x7x365), plus felsökning för att minska stilleståndstiden.
- Inkluderar reservdelsbyte, reservdelar och arbete samt Onsite-service för att återställa driften.
- Ger prioriterad åtkomst, självåterställande supportfunktioner och skydd vid skador inom ProSupport Plus.
- Täcker Dell Latitude 5350, 5440, 5450, 5455 och 5550. Kontrollera att enheten är berättigad innan köp.