Översikt
Dell ProSupport Plus-uppgradering omvandlar ett 1-årigt Basic Onsite-avtal till tre år med ProSupport Plus. Den ger dygnet-runt-support via webben och telefon, delar och arbete, Onsite-reparation nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos, skydd mot olycksskador, Keep Your Hard Drive och prediktiv självläkning på kvalificerade system.
Uppgradera från 1Y Basic Onsite till 3Y ProSupport Plus i korthet:
- Tre års ProSupport Plus-täckning, vilket utökar ett 1-årigt Basic Onsite-avtal till 3 år.
- Webbaserad och telefonbaserad support dygnet runt (24x7) med prioriterad åtkomst till regionala tekniska experter och automatisk felidentifiering.
- Onsite-reparation nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos, inklusive delbyte samt delar och arbete.
- Skydd mot olycksskador, Keep Your Hard Drive och prediktiv självläkning på kvalificerade Dell Latitude-system.
- Kompatibel med Latitude 3420, Latitude 3450, Latitude 3550 och Latitude 3340. Svarstider och tillgänglighet varierar beroende på land och plats, kontakta din säljrepresentant för mer information.