Översikt
4 års HV-support med Active Care med svar på plats nästa arbetsdag med behållna defekta medier för AS är ett elektroniskt Care Pack från HP som ger fyra års Active Care-support för HP-arbetsstationer. Det ger respons på plats nästa arbetsdag, fjärrsupport samt AI-driven, prediktiv felupptäckt med aviseringar och automatiserade diagnostikfunktioner.
4 års HV-support med Active Care med svar på plats nästa arbetsdag med behållna defekta medier för AS i korthet:
- Respons på plats nästa arbetsdag i kombination med fjärrfelsökning för att åtgärda problem snabbt och minska avbrott.
- AI-drivet, prediktivt stöd som upptäcker potentiella problem, skickar aviseringar och möjliggör automatiserade diagnostikfunktioner för att underlätta underhållsplanering.
- Möjlighet att behålla defekt lagringsmedia enligt HP:s policy för dataskydd och efterlevnad.
- Elektroniskt Care Pack som täcker fjärr- och platsservice under ordinarie arbetsdagar, med en löptid på fyra år.
- Observera, respons och täckning tillhandahålls under ordinarie arbetsdagar, inom ett servicefönster på 9 timmar, inte dygnet runt.