Översikt
Den här produkten avser Dell Basic Onsite-support för kompatibla Latitude-bärbara datorer. Den beskriver täckning som inkluderar delar och arbete, support via webben och telefon samt Onsite-reparationer under ordinarie kontorstid, med avtalslängder på upp till fem år.
1Y Basic Onsite till 5Y Basic Onsite i korthet:
- Upp till fem år Basic Onsite-täckning, med delar och arbete inkluderat.
- Onsite-reparationer planeras under ordinarie kontorstid, 8x5, för att minska enhetens stilleståndstid.
- Webbaserad support och telefonsupport finns tillgängligt för felsökning och ärendehantering.
- Täcker reservdelsbyte för Dell Latitude 3420, Latitude 3450, Latitude 3550 och Latitude 3340.
- Kontrollera att 8x5-responstiderna stämmer överens med dina verksamhetsbehov innan köp.
