Översikt
Denna 3-åriga ProSupport-tjänst från Dell Technologies ger dig prioriterad tillgång dygnet runt till tekniker, fjärrfelsökning och Onsite-service efter diagnos, med SupportAssist för automatisk identifiering av problem och aviseringar. Tillgänglighet och villkor varierar mellan regioner.
Uppgradera från 3 År Basic Onsite till 3 År ProSupport i korthet:
- 3-årig ProSupport-täckning för Dell Precision mobilmodellerna Precision 3490, Precision 3590 och Precision 3591.
- 24x7x365 webb- och telefonåtkomst till Dell-tekniker för felsökning och teknisk vägledning när du behöver det.
- Onsite-service efter fjärrdiagnos, vanligtvis Onsite nästa arbetsdag där det är tillgängligt, med reservdelsbyte inkluderat.
- SupportAssist ger automatisk identifiering av problem och proaktiva aviseringar för att bidra till att minska stilleståndstiden.
- Tjänsten inkluderar delar och arbete, kontakta en säljare för regional tillgänglighet och specifika villkor.