Overview
Dell 1Y Basic Onsite > 3Y Basic Onsite är ett treårigt serviceavtal för Dell PowerEdge T140-servrar. Det ger svar på plats nästa arbetsdag, 8x5 telefonsupport och webbsupport, och täcker reservdelsbyte och arbete vid felsökning av hårdvara.
1Y Basic Onsite > 3Y Basic Onsite i korthet:
- Tre års support på plats nästa arbetsdag för Dell PowerEdge T140-system.
- Service på plats under ordinarie kontorstid, 8 timmar per dag, 5 dagar i veckan.
- Webb- och telefonsupport för fjärrfelsökning och första bedömning av ärenden.
- Reservdelsbyte och arbete ingår för att minska reparationstiden och återställa hårdvarans funktion.
- Observera: täckningen gäller endast PowerEdge T140-servrar och är begränsad till 8x5 kontorstid.
