Dell 1Y Basic Onsite > 3Y Basic Onsite

Dell 1Y Basic Onsite > 3Y Basic Onsite 

795 kr
Frakt från 0 kr
Kan skickas omgående

Notera att denna produkt inte kan returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra försäljningsvillkor, avsnitt 7.

Dell artikelnr. PET140_1513V
Dustin artikelnr. 5011168624

Snabbfakta

  • Garantityp
    Utökat serviceavtal
  • Full kontraktsperiod
    2 År
  • Svarstid
    Nästa arbetsdag

Produktegenskaper

  • Täcker reparation eller utbyte vid tillverkningsfel
  • Support på plats efter fjärrdiagnostik
  • Online- och telefonsupport är endast tillgänglig måndag-fredag på lokal arbetstid
Dells basgaranti täcker reparation eller utbyte vid tillverkningsfel. Med tjänsten Onsite Service görs först en fjärrdiagnos och om Dells tekniska experter bedömer att det inte går att lösa situationen genom fjärrsupport besöker en supporttekniker platsen, vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Support när du behöver det, där du behöver det – bekvämt och praktiskt.
Dell rekommenderar ProSupport – Om du behöver support på andra tider än kontorstid så kan det vara bra att uppgradera till ProSupport.
Tillgänglighet och villkor för Dell Technologies-tjänsterna varierar beroende på region och produkt. Kontakta en säljrepresentant för mer information.

Specifikation 1Y Basic Onsite > 3Y Basic Onsite

Allmänt

Tillverkare
Modell
1Y Basic Onsite > 3Y Basic Onsite - Upgrage from [1Y Basic Onsite Service] > [3Y Basic Onsite Service]
Förpackad kvantitet
1

Utrustning

Utrustningsklass
Servrar

Service och support

Garantityp
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Full kontraktsperiod
2 År
Plats
På platsen
Svarstid
Nästa arbetsdag
Service tillgänglig
8 timmar per dag/5 dagar i veckan

Service och support (specifikationer)

Service och support
Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag, Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 8 timmar om dagen (9:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag
Det finns inga tillbehör för denna produkt.