Översikt
ProSupport för Dell Latitude 3XXX-serien är en femårig supporttjänst som ger prioriterad tillgång dygnet runt, alla dagar, till tekniker via telefon och webben. Den inkluderar automatisk SupportAssist-detektering, felsökning, reservdelsbyte och Onsite-service nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos.
1Y Basic Onsite > 5Y ProSupport kortfattat:
- Prioriterad tillgång dygnet runt, alla dagar, till ProSupport-tekniker via telefon och webben, med prediktiva aviseringar från SupportAssist.
- Onsite-service nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos för att hjälpa till att minska stilleståndstiden.
- Täckning inkluderar delar och arbete, och felsökning plus reservdelsbyte hanteras inom ramen för tjänsten.
- Kompatibel med Latitude 3420, Latitude 3450, Latitude 3550 och Latitude 3340.
- Tillgänglighet och villkor varierar mellan regioner, kontakta en säljare för mer information.