Översikt
ePac On-site Repair är en Lenovo-garantiuppgradering som förlänger Onsite-hårdvarusupport från tre till fyra år. Den ger Onsite-respons nästa arbetsdag, täckning för delar samt telefonsupport dygnet runt, alla dagar, för berättigade system.
ePac On-site Repair i korthet:
- Lägger till ett extra år med Onsite-support med service nästa arbetsdag till befintliga 3-åriga Onsite-garantier.
- Inkluderar täckning för delar och telefonsupport dygnet runt, alla dagar, för att hjälpa till att lösa hårdvaruproblem utanför ordinarie arbetstid.
- Avsedd för IT-team som behöver förlängd tillverkarsäkrad service för att upprätthålla utrustningens tillgänglighet.
- Erbjuds av Lenovo som en del av deras tjänsteportfölj för hela livscykeln, från inköp till avveckling.
- Köpvillkor: gäller endast för modeller med en aktiv 3-årig Onsite-basutgaranti.
