Se våra aktuella kampanjprodukter Beställ innan kl 16.00 – din beställning skickas samma vardag Frågor? Här hittar du hjälp

HP Care Pack

Name: HP Care Pack
Brand: HP
SKU: 5010380227
Price: 745 SEK
Availability: InStock

745 kr

Exkl. moms

Frakt från 0 kr

Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.

Kan skickas omgående

Begränsat antal:

HP artikelnr. U7929E

Dustin artikelnr. 5010380227

Snabbfakta

Tillverkare
HP Inc.
Garantityp
Utökat serviceavtal
Full kontraktsperiod
5 a
Svarstid
Nästa arbetsdag

Produktegenskaper

HP byter snabbt ut den trasiga hårdvaran dagen efter att den gått sönder om problemet inte kan lösas på distans.
HP tillhandahåller förpackningsmaterial vid leverans av den defekta produkten och betalar för fraktkostnaderna tur och retur.
HPs avancerade utbytesservice för hårdvara nästa arbetsdag är ett bekvämt och kostnadseffektivt alternativ till support på plats och du får snabb och pålitlig utbytesservice för berättigade produkter.

Med HP Hardware Support Onsite Service får du support av hög kvalitet för de hårdvaruprodukter som omfattas av avtalet, både på distans och på platsen, vilket hjälper dig att förlänga produktens driftstid.
Servicenivåerna med garanterade åtgärdstider ger IT-cheferna tillgång till supportspecialister som snabbt börjar felsöka systemet för att kunna återställa hårdvaran till normalt fungerande skick inom en angiven tid.
Tjänstens egenskaper några exempel

Fjärrdiagnostik och fjärrsupport
Hårdvaruservice på platsen
Utbytesdelar och material ingår
Eskaleringsrutiner
Åtkomst till elektronisk supportinformation och elektroniska tjänster

Service är tillgänglig 9 timmar per dag mellan 8:00 och 17:00 lokal tid, måndag till fredag, utom helgdagar. En auktoriserad HP-representant kommer till kunden inom servicefönstret för att påbörja underhållsservice av hårdvaran nästa dag inom servicefönstret från det att samtalet har tagits emot och bekräftats av HP.
Samtal som tas emot utanför servicefönstret bekräftas nästa dag inom servicefönstret och service utförs nästa dag.

Var är specifikationen, tillbehören och recensionerna?

Vi har möblerat om lite. Specifikationen, tillbehören samt recensionerna hittar du numera under våra tabbar en bit upp.

Specifikation Care Pack

Service och support (specifikationer)

Service och support

Tekniskt stöd - fjärrövervakning - 5 år, Utökat serviceavtal - utbyte - 5 år - svarstid: NBD

Allmänt

Tillverkare

HP Inc.

Modell

Next Day Exchange Hardware Support

Förpackad kvantitet

Kompatibilitet

Service och support

Garantityp

Utökat serviceavtal

Inkluderad service

Utbyte

Full kontraktsperiod

5 a

Svarstid

Nästa arbetsdag

PDF-dokument

d200001003267375.pdf

Det finns inga tillbehör för denna produkt.