Brett utbud av IT-produkter Leverans inom 1-2 vardagar Återtag av hårdvara

HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

HPElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

Name: HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support
Brand: HP
SKU: 5010168775
Price: 1045 SEK
Availability: InStock

1 045 kr

Frakt från 0 kr

Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.

Kan skickas omgående

HP artikelnr. U4414E

Dustin artikelnr. 5010168775

Snabbfakta

Tillverkare
HP Inc.
Garantityp
Utökat serviceavtal
Full kontraktsperiod
3 År
Svarstid
Nästa arbetsdag

Vi tipsar

När maskinvaruproblem uppstår vill du få det fixat så fort som möjligt

Produktegenskaper

Du får tillgång till en reparationstekniker, reservdelar och service på din adress redan nästa arbetsdag. Våra experter jobbar nio timmar om dagen, fem dagar i veckan.
Du kan vara säker på att din hårdvara snart kommer att vara som ny igen tack vare våra kunniga experter och vår effektiva service och support.
Våra supportspecialister är alltid redo att hjälpa dig på det sätt som situationen kräver, oavsett om hjälpen ges per telefon eller ute på plats.

Dustin sköter registreringen av alla elektroniska HP Care Packs åt våra kunder.
Notera att om ni inte fått något certifikat via mail inom tre arbetsdagar efter er order fakturerats var vänlig kontakta Dustin på [email protected] för hjälp.

Skillnaden mellan HP Grundgaranti och HP Care Pack

HP Grundgaranti

Skyddar mot fabrikationsfel
Reservdelar ingår, men det varierar om restid och arbete ingår
Svarstider uppfylls efter bästa förmåga
Grundgarantin följer med produkten vid nyköp och omfattar mellan 1-3 år beroende på produkt

HP Care Pack

Utökad garantiperiod och/eller högre servicenivå för ökat skydd
Alla reservdelar ingår och dessutom alltid restid och arbete
Reservdelsplanering ingår, vilket innebär kort väntetid på reservdelar
Garanterad inställelse och svarstider

HP Care Pack extra support från HP

HP Care Pack är ett supportavtal som täcker HP:s mjuk- och hårdvaror och garanterar dig snabb support om du skulle få problem med dina HP-produkter. Få hjälp med installationer, utbildning och extratjänster som matchar behoven i dina affärskritiska IT-funktioner.

Upptäck fördelarna

Kvalitetssupport, utförd av HP:s servicetekniker. Reservdelsplanering ingår.
Berättigar till utökad service jämfört med grundgarantin.
Tekniker på plats (resor och arbete ingår)
Snabbare svarstider
Förenklar budgetplaneringen inga oförutsedda kostnader.

Nästa arbetsdag

Hårdvarusupport 9x5 nästa arbetsdag.

En HP auktoriserad representant kommer till kund för att påbörja hårdvaruservicen på plats kommande arbetsdag efter att produkten felanmäls
Felanmälan måste ske mellan 8-17 på vardagar. Felanmälan efter kontorstid räknas som en anmälan dagen efter
Nästa arbetsdag gäller om kunden finns inom en radie om 16 mil från närmaste HP Support

Specifikation Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

Service och support (specifikationer)

Service och support

Tekniskt stöd - fjärrövervakning - 3 år, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag