HP Care Pack

Produktinformation

Dustin sköter registreringen av alla elektroniska HP Care Packs åt våra kunder.
Notera att om ni inte fått något certifikat via mail inom tre arbetsdagar efter er order fakturerats var vänlig kontakta Dustin på konfigcenter@dustin.se för hjälp.

HP Hardware Support Offsite med returservice erbjuder tjänster av hög kvalitet och omfattar retur till HP, fjärrsupport via telefon samt reparation på ett anvisat HP Repair Center för utvalda produkter. Denna tjänst inkluderar reparation eller utbyte, material och delar, arbete och transportkostnader för returen.

Tjänstens fördelar
Flexibla leveransalternativ
Tillförlitligt alternativ till lägre kostnad för produkter som används i mindre kritiska företags- eller hemmiljöer
Support av hög kvalitet

Tjänstens egenskaper några exempel
Fjärrdiagnostik och telefonsupport
Reparation på ett anvisat HP Repair Center (material och delar ingår)
Den fungerande produkten returneras till dig

Servicefönstret specificerar den tid under vilken de beskrivna tjänsterna utförs hos HP eller på distans. Service är tillgänglig från 8.00 till 17.00, måndag till fredag, utom helgdagar (kan variera lokalt).