Många företag står inför samma utmaning i dag. IT-infrastrukturen måste stödja verksamheten på mest effektiva sätt. Dessutom är det viktigt att IT-miljön förändras över tid för att motsvara verksamhetens behov.
– För att IT-infrastrukturen ska fungera effektivt och säkert måste den behandlas som en helhet. Därför råder vi våra kunder att satsa på lösningar som har ett helhetstänk kring servrar, lagring och nätverksprodukter, säger Andreas Wigholm, specialist på IT-infrastruktur hos Dustin.
Börja med en behovsanalys
Dustins roll är att vara partner och rådgivare åt sina kunder och säljspecialisterna börjar med att göra en behovsanalys i nära samarbete med kunden.
– Vi bollar idéer om hur vi ska lösa de utmaningar som kunden står inför. Det sker mot bakgrund av en lägesanalys av vad som händer på marknaden, och vilka lösningar som är framgångsrika.
– Därefter tar vi fram ett förslag på lösning med fokus på helheten. I de fall där den framtagna designen kräver att man bekräftar funktionaliteten gör vi en testinstallation i labbmiljö.
Dustin hjälper till med rätt helhetslösning
För att underlätta inför installation på plats förbereder Dustin den valda lösningen på sitt konfigurationscenter i Rosersberg. Efter genomförd leverans ansvarar Dustin för att produkterna och funktionerna implementeras på plats hos kunden med utgångspunkt från etablerade specifikationer.
– När implementering och funktionstest är genomförda tar vi ansvar för driftsättning av IT-miljön som därefter går över i en förvaltningsfas.
Bygg utifrån behov
Liksom företag och deras verksamheter fortsätter att utvecklas behöver IT-miljön förändras över tid för att motsvara verksamhetens behov av kapacitet och funktionalitet.
– Men det viktigaste i hela den här processen är att kunderna väljer en partner som de kan lita på när det gäller att välja rätt infrastruktur, säger Andreas Wigholm.
Text: Måns Widman Foto: Mattias Hamrén
