Infrastruktur

Skyportal: ny portal som samlar dina IT-tjänster

Har du en IT-tjänst hos oss på Dustin? Skyportal är en kostnadsfri portal med självbetjäningsfunktion som på ett enkelt sätt samlar dina molntjänster.

Portalen är helt kostnadsfri och ingår från och med 16 mars som en del av din molntjänst. Du som har tjänster inom Private Cloud, Network, Backup, Storage eller Disaster Recovery kan gå in och hantera kapacitet och inställningar på ett väldigt användarvänligt sätt. En viktig funktion är att i realtid kunna exportera rapporter på exakt vad du nyttjar i plattformen. Det kan handla om serverkapacitet, antal servrar och status på dessa. Du kan även se historik, vem som gjort vad och hur nyttjandet av dina tjänster förändrats över tid.

Hur gör man för att få tillgång till Skyportal?

Kunder som har en IT-tjänst hos oss hör bara av sig till servicedesk så fixar de inloggningsuppgifter. Vi har skapat tre nivåer av användarprofiler, med olika rättigheter. En person hos kunden får full access och kan dela ut ytterligare användarprofiler.

Beställ Skyportal här
Screenshot av plattformen Skycloud

Vi har sett att många efterfrågar att kunna exportera den här typen av rapport i PDF- eller Excel-format, för att kunna skicka informationen vidare inom organisationen.

Dan Mårtensson, Service Product Manager Cloud & Infrastructure på Dustin.

Skyportal ger dig full flexibilitet och överblick på dina IT-tjänster. Dessutom kan du som har tjänsten Private Cloud enkelt lägga till, editera och ta bort virtuella servrar direkt i portalen. Så kallad ”Audit Trail” är en annan bra funktionalitet som ingår. Det vill säga spårbarhet och möjlighet att ta fram fakta om vem som loggat in, gjort förändringar och så vidare. Och just tillgängligheten är något Dan särskilt lyfter fram.

Man som arbetar hemifrån på sin laptop

- I princip kan du gå in på portalen klockan två på natten, installera en ny server och ha tillgång till den inom tio minuter. Du kan även logga in direkt på servern via portalen. Där kan du addera eller minska lagringskapacitet, antingen på befintlig disk eller lägga till en ny disk till en server. Vill du inte göra detta själv går det naturligtvis lika bra att lägga en ticket till servicedesk, precis som tidigare, förtydligar han.

Beställ Skyportal här

Hur gör man för att få tillgång till Skyportal?

Kunder som har en IT-tjänst hos oss hör bara av sig till servicedesk så fixar de inloggningsuppgifter. Vi har skapat tre nivåer av användarprofiler, med olika rättigheter. En person hos kunden får full access och kan dela ut ytterligare användarprofiler.

Beställ Skyportal här

22 mars 2022

Taggar