Översikt
Juniper SVC-ND-EX4K-8P garanti-/supportförlängning 1 licens är en supportprenumeration med en licens för EX4000 8P-switchar. Den ger fjärrteknisk support dygnet runt, förhandsutbyte nästa arbetsdag och reservdelsersättning med webbaserad åtkomst till supportresurser.
Juniper SVC-ND-EX4K-8P garanti-/supportförlängning 1 licens i korthet:
- En licens för en EX4000 8P-enhet, paketerad som en enhet.
- Fjärrteknisk support dygnet runt med webbåtkomst till support för felsökning och vägledning.
- Förhandsutbyte nästa arbetsdag och reservdelsersättning, med en maximal ersättningstid på en dag efter avsändning.
- Åtkomst till Juniper Support Insights-instrumentpaneler och rapporter för livscykel- och driftssynlighet.
- Integrationsalternativ via Juniper Support API:er för att koppla supportsflöden till CRM- eller ärendehanteringssystem.