Översikt
Dell 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 3 År är en treårig ProSupport-tjänst som ger support via webben och telefon dygnet runt, året runt (24x7x365), utbyte av delar samt felsökning. Den täcker delar och arbete för Dell-system och är avsedd att minska tiden som läggs på hårdvarurelaterade incidenter.
3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 3 År i korthet:
- Treårig ProSupport-täckning för Dell-system, inklusive delar och arbete.
- Support via webben och telefon dygnet runt, året runt (24x7x365) för felsökning och incidenthantering.
- Tjänst för utbyte av delar som hjälper till att återställa hårdvarans tillgänglighet.
- Passar IT-team som behöver kontinuerlig leverantörssupport och förutsägbar servicehantering.
- Kontrollera villkor för tjänsten och geografisk tillgänglighet för att bekräfta på-plats-respons och vilka komponenter som omfattas.
