Översikt
Uppgradering från 1Y Basic Onsite till 5Y ProSupport är ett Dell-serviceavtal som förlänger täckningen till fem år. Det ger webb- och telefonsupport dygnet runt, 24x7x365, reservdelar och arbete, felsökning samt Onsite-respons nästa arbetsdag för berättigade Dell Pro 14- och Pro 16-system.
Uppgradering från 1Y Basic Onsite till 5Y ProSupport i korthet:
- Fem års ProSupport-täckning med telefon- och webbsupport dygnet runt, 24x7x365, för kritiska problem.
- Inkluderar reservdelsutbyte, reservdelar och arbete samt felsökning för att återställa systemfunktionen.
- Onsite-respons nästa arbetsdag, med förutseende och proaktiv support för att bidra till att minska stilleståndstiden.
- Kompatibel med DELL PRO 14 PC14250, DELL PRO 14 PC14255, DELL PRO 16 PC16250 och DELL PRO 16 PC16255.
- Kontrollera enhetens kompatibilitet och aktuell garantistatus innan du köper denna uppgradering.