Översikt
1 Year Basic On-Site to 3 Year ProSupport är ett supportpaket från Dell som ger tre års ProSupport-täckning. Det inkluderar 24x7x365 webb- och telefonsupport, reservdelsersättning med delar och arbete, felsökning och Onsite-service nästa arbetsdag för kompatibla Dell Pro 14- och Pro 16-modeller.
1 Year Basic On-Site to 3 Year ProSupport i korthet:
- 24x7x365 webb- och telefonsupport, som ger kontinuerlig tillgång till Dells tekniker och fjärrfelsökning.
- Reservdelsersättning samt täckning för delar och arbete ingår, med Onsite-reparationer nästa arbetsdag för att hjälpa till att begränsa stillestånd.
- Prediktiva och proaktiva supportfunktioner för att identifiera problem innan de påverkar verksamheten.
- ProSupport som tjänstetyp med tre års garantitid, perfekt för långvarig tillgänglighet för enheter.
- Kompatibel med Dell Pro 14 PC14250, PC14255 och Dell Pro 16 PC16250, PC16255.