Översikt
Dell Upgrade från 3Y ProSupport till 5Y ProSupport förlänger ProSupport-täckningen till fem år och ger tillgång till telefon- och webbaserad hjälp dygnet runt, året om (24x7x365), reservdelar och arbete, felsökning samt service på plats nästa arbetsdag för berättigade Dell-system.
Dell Upgrade från 3Y ProSupport till 5Y ProSupport i korthet:
- Förlänger ProSupport till fem år med oavbruten telefon- och webbsupport dygnet runt, året om (24x7x365).
- Inkluderar reservdelar och arbete, med delar som byts ut och service på plats nästa arbetsdag vid hårdvarureparationer.
- Ger prediktiv och proaktiv support för att hjälpa till att identifiera problem innan de orsakar driftstopp.
- Täcker felsökning och snabb respons för berättigade Dell PRO 16 PLUS- och PRO 14 PLUS-modeller som anges under kompatibilitet.
- Lämplig för IT-chefer och systemadministratörer som behöver långsiktigt, tillförlitligt stöd och snabba vägar till problemlösning.