Översikt
Dell 1Y Basic Onsite to 3Y PRO Support Plus är en treårig ProSupport Plus-prenumeration som uppgraderar grundläggande Onsite-täckning. Den ger support via webben och telefon dygnet runt, alla dagar (24x7x365), med felsökning, reservdelsbyte samt delar och arbete inkluderat.
Dell 1Y Basic Onsite to 3Y PRO Support Plus i korthet:
- Treårig ProSupport Plus-täckning, uppgraderad från en ettårig grundläggande Onsite-plan.
- Webbund telefon-support dygnet runt, alla dagar (24x7x365), med prioriterad åtkomst och självåterställande funktioner.
- Inkluderar reservdelsbyte, delar och arbete samt skadetäckning för berättigade incidenter.
- Felsökningshjälp som bidrar till att snabbt återställa enheter.
- Kompatibel med OptiPlex SFF, OptiPlex Micro MFF, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Tower 7020 och OptiPlex Small Form Factor 7020.