Översikt
Dell 3Y Basic Onsite To 5Y Pro Support är en femårig ProSupport-tjänst från DELL som erbjuder support via webben och telefon dygnet runt för kompatibla OptiPlex-system. Den inkluderar delar och arbete, felsökning, prediktiv övervakning och Onsite-svar nästa arbetsdag.
Dell 3Y Basic Onsite To 5Y Pro Support i korthet:
- 24x7x365 support via webben och telefon, så att ditt IT-team kan få teknisk hjälp när som helst.
- Delar och arbete ingår, med Onsite-service nästa arbetsdag för att minska stilleståndstid för enheter.
- Prediktiv och proaktiv felsökning hjälper till att upptäcka problem tidigt och påskynda lösningen.
- Täcker systemen OptiPlex Micro Plus 7020 och OptiPlex Small Form Factor Plus 7020.
- Kontrollera befintlig garanti eller befintliga serviceavtal före köp för att säkerställa oavbrutet skydd.