Översikt
Uppgradera från 3 År Basic Onsite till 3 År ProSupport Plus är en treårig Dell-serviceuppgradering som lägger till prioriterad support via webben och telefon dygnet runt, proaktiv självåterställning och prediktiv övervakning, skydd mot oavsiktliga skador, Keep Your Hard Drive och Onsite-reparation nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos för berättigade klientsystem.
Uppgradera från 3 År Basic Onsite till 3 År ProSupport Plus i korthet:
- Prioriterad åtkomst dygnet runt till regionala experter via webben och telefon, med Onsite-reparation nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos.
- Automatisk felidentifiering och självåterställning för att bidra till att minska oplanerade driftstopp genom prediktivt stöd.
- Inkluderar skydd mot oavsiktliga skador, Keep Your Hard Drive, reservdelsutbyte samt täckning för delar och arbete.
- Lämplig för Dell Precision-system som Precision 3460 SFF, Precision 3280 Compact, Precision 3680 Tower, Precision 3660 MT och Precision 3260 CFF.
- Tillgänglighet och svarstider varierar mellan regioner, bekräfta därför lokala villkor och leverans med din säljrepresentant.