Översikt
Uppgradera från 1 År Basic Onsite till 3 År ProSupport är ett treårigt Dell ProSupport-erbjudande med telefonsupport och webbsupport dygnet runt, året runt (24x7x365). Tjänsten inkluderar reservdelsbyte, delar och arbete, felsökning samt Onsite-svar nästa arbetsdag med förutseende och proaktiv support.
Uppgradera från 1 År Basic Onsite till 3 År ProSupport i korthet:
- Telefonsupport och webbsupport dygnet runt, året runt (24x7x365) för felsökning och teknisk hjälp.
- Inkluderar reservdelsbyte och arbete för att förenkla hanteringen av reparationer.
- Onsite-svar nästa arbetsdag kombinerat med förutseende och proaktiva supportfunktioner.
- Tre års täckning som är kompatibel med Dell Latitude 3420, 3450, 3550 och 3340, avsedd för IT-team som hanterar dessa bärbara modeller.
