Översikt
Precision 3Y ProSupport to 5Y ProSupport är en Dell ProSupport-programvarutjänst som förlänger täckningen för kompatibla Mobile Precision-system. Den ger tillgång till tekniker dygnet runt, SupportAssist för automatisk identifiering och Onsite-service nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos.
Precision 3Y ProSupport to 5Y ProSupport i korthet:
- Dell ProSupport-tjänst med telefonsupport och webbsupport dygnet runt, årets alla dagar (24x7x365), som ger dig prioriterad åtkomst till tekniska ingenjörer.
- Prediktivt och proaktivt stöd med SupportAssist för automatisk felidentifiering och aviseringar som hjälper till att minska stilleståndstiden.
- Onsite-service nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos, inklusive reservdelsbyte samt delar och arbete.
- Kompatibel med modellerna Mobile Precision 5490 och 5690.
- Tillgänglighet och villkor varierar mellan regioner, kontakta därför en säljrepresentant; ta hänsyn till den förlängda 5-åriga täckningen när du planerar långsiktigt hårdvarustöd.
