Översikt
ProSupport for Uppgradera från 1 År ProSupport till 3 År ProSupport är en treårig supportberättigande som ger dygnet runt-prioriterad åtkomst till Dells tekniker, SupportAssist-övervakning och Onsite-service efter fjärrdiagnos.
Uppgradera från 1 År ProSupport till 3 År ProSupport i korthet:
- 24x7x365 prioriterad åtkomst till ProSupport-tekniker via telefon och webb för snabb felsökning och fjärrdiagnos av problem.
- SupportAssist tillhandahåller automatiserad feltäckning och proaktiva aviseringar för att bidra till att minska stilleståndstid.
- Onsite-service nästa arbetsdag för kvalificerade problem, med reservdelsbyte samt täckning för delar och arbete under den treåriga perioden.
- Kompatibel med XPS 16 9640, XPS 14 9440, XPS 15 9520 och XPS 17 9720.
- Tillgänglighet och villkor varierar beroende på region och produkt, kontakta en säljrepresentant för mer information.
