Översikt
Dell Uppgradera från 3 År ProSupport till 3 År ProSupport Plus är en treårig ProSupport Plus-tjänst för Dell Latitude-enheter. Den ger telefonsupport och webbsupport dygnet runt, året runt (24x7x365), expertfelsökning samt byte av delar och arbete för att upprätthålla enhetens drifttid och minska störningar i verksamheten.
Dell Uppgradera från 3 År ProSupport till 3 År ProSupport Plus i korthet:
- Telefonsupport och webbsupport dygnet runt, året runt (24x7x365) för snabb respons vid kritiska incidenter.
- ProSupport Plus med expertfelsökning, självåterställande funktioner och prioriterad åtkomst till Dells tekniker.
- Byte av delar och arbete samt skydd vid oavsiktliga skador för att minska reparationstiden och avbrott.
- Kompatibel med Dell Latitude 5540, 5350, 5450, 5550, 5455 och 5440 för enhetlig support för dessa modeller.
- Tjänsten gäller för Dell-system, utrustning som inte är från Dell omfattas kanske inte.