Översikt
FortiCare 24X7 Comprehensive Support är en Fortinet-prenumeration som ger teknisk support dygnet runt och avancerad hårdvaruersättning för en FortiSwitch-224E-POE. Den treåriga licensen omfattar webbaserat ärendehanteringssystem, onlinechatt, telefonsupport och support på plats för att upprätthålla kontinuerlig switchdrift.
FortiCare 24X7 Comprehensive Support i korthet:
- Treårig licens för en enskild Fortinet FortiSwitch-224E-POE för att säkerställa kontinuerlig drift.
- 24x7 tillgång till webbaserat ärendehanteringssystem, onlinechatt och telefonsupport för brådskande eller affärskritiska incidenter.
- Inkluderar support på plats och avancerad hårdvaruersättning via RMA för att minska stilleståndstid och påskynda återställning.
- Användbart när du behöver prioriterad felsökning och snabb hårdvaruersättning för att hålla switching-tjänster tillgängliga.
- Obs: den här licensen omfattar en enhet, planera därför in ytterligare licenser för större installationer.