Översikt
3Y BWOS > 5Y BWOS är ett Dell-supportavtal som förlänger nästa arbetsdags Onsite-service till en femårsperiod. Det ger telefon- och webbsupport under ordinarie kontorstid och omfattar reservdelsbyte, arbete och grundläggande Onsite-felsökning för kompatibla Dell Latitude-system.
3Y BWOS > 5Y BWOS i korthet:
- Förlänger nästa arbetsdags Onsite-täckning till fem år, vilket bidrar till att minska stilleståndstid för utplacerade Dell Latitude-datorer.
- Ger webb- och telefonsupport med grundläggande Onsite-service under ordinarie 8x5 kontorstid.
- Inkluderar reservdelsbyte och arbete vid hårdvarufel samt hjälp med felsökning.
- Kompatibelt med flera Dell Latitude-modeller, inklusive 7320 Detachable, 7340, 7350, 7420, 7430, 7440, 7450, 7455, 7520, 7530, 7640 och 7650.
- Att tänka på: tjänsten levereras 8 timmar per dag, 5 dagar i veckan, så den inkluderar inte helger eller 24x7-täckning.
