Service på plats inom 2, 4, eller 8 timmar för reservdelar och/eller arbete
Underhåll
Fysisk
Reservdelar och arbete
Akutsupport är Dells snabbaste lösningsalternativ. I akutsupport ingår alla fördelarna med ProSupport, t.ex. en enda kontaktpunkt samt åtkomst till mycket kunniga tekniker dygnet runt, året runt. Utöver detta ingår också snabbare service på plats med reservdelar och arbete, med möjlighet för kunden att själv ange allvarlighetsgrad för problemet (1, 2 eller 3), statusuppdateringar som håller dig uppdaterad kontinuerligt, samt omedelbara utsändningar i samband med felsökning av problem som du klassificerar som allvarlighetsgrad 1
Felsökning, reparation, byte av reservdelar, telefonsupport, webbsupport
Dell hjälper dig att utveckla verksamheten med snabbare kundsupport och allt du behöver för att sälja Dells tjänster på ett effektivt sätt. Vår globala infrastruktur kan hjälpa ditt företag att utöka sin räckvidd genom att utnyttja våra resurser och ta del av de goda intäktsmöjligheter som finns tillgängliga. Dell ProSupport är särskilt utformat för att förbättra kundernas upplevelse. Med Dells expertis och tjänster kan du stödja kunderna och ge support på ett effektivare sätt.
Recensioner av 3Y NBD > 3Y ProSupport 4H MC
0.0
( 0 Användarrecensioner)
Det finns ingen användarrecension för denna produkt.
Det finns ingen expertrecension för denna produkt.
För att kunna skriva recensioner här behöver du vara inloggad och tidigare köpt den här produkten.
