Notera att denna produkt inte kan returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra försäljningsvillkor, avsnitt 7.
Täcker reparation eller utbyte vid tillverkningsfel
Support på plats efter fjärrdiagnostik
Online- och telefonsupport är endast tillgänglig måndag-fredag på lokal arbetstid
Dell hjälper dig att utveckla verksamheten med snabbare kundsupport och allt du behöver för att sälja Dells tjänster på ett effektivt sätt. Vår globala infrastruktur kan hjälpa ditt företag att utöka sin räckvidd genom att utnyttja våra resurser och ta del av de goda intäktsmöjligheter som finns tillgängliga. Dell ProSupport är särskilt utformat för att förbättra kundernas upplevelse. Med Dells expertis och tjänster kan du stödja kunderna och ge support på ett effektivare sätt.
Upgrade from 1Y Next Business Day to 3Y Next Business Day
Förpackad kvantitet
1
Utrustning
Utrustningsklass
Servrar
Service och support
Garantityp
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Full kontraktsperiod
2 År
Plats
På platsen
Svarstid
Nästa arbetsdag
Service tillgänglig
10 timmar per dag/5 dagar i veckan
Service och support (specifikationer)
Service och support
Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider, Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag (8.00 - 18.00) / måndag - fredag