Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.
HP Care Pack-tjänsterna erbjuder uppgraderade servicenivåer som förbättrar ditt garantiskydd, ger sinnesfrid och hjälper dig hålla igång verksamheten.
Specifikation Care Pack
Utrustning
Utrustningsklass
Servrar
Service och support
Garantityp
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Plats
På platsen
Svarstid
4 timmar
Service tillgänglig
24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Service och support (specifikationer)
Service och support
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år; Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år; Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Uppdatering vid nya versioner - 3 år; Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag