Live Security innehåller 12/5 support från Watchguard, mjukvaruuppdateringar, hårdvarugaranti och hårdvaruutbyte efter godkänd rma inom 24 - 36 timmar med förbetald returfraktsedel
Specifikation XTM 33 1YR Livesecurity Renewal
Allmänt
Tillverkare
WatchGuard
Produktlinje
WatchGuard LiveSecurity Service
Förpackad kvantitet
1
Kompatibilitet
PC
Service och support
Typ
Utökat serviceavtal (förnyelse)
Inkluderad service
Förtida byte av hårdvara
Full kontraktsperiod
1 År
Plats
Leverans
Svarstid
Nästa dag
Service och support (specifikationer)
Service och support
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag, Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år, Uppdatering vid nya versioner - 1 år, Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - reparationstid: nästa dag - 5 incidenter