- Artikelnr.
- 5010653431
- Watchguard
- Tillv. art. nr.
- WG019309
Produktinformation
Live Security innehåller 12/5 support från Watchguard, mjukvaruuppdateringar, hårdvarugaranti och hårdvaruutbyte efter godkänd rma inom 24 - 36 timmar med förbetald returfraktsedelSpecifikationer
| Allmänt | |
|---|---|
| Tillverkare | WatchGuard |
| Produktlinje | WatchGuard |
| Förpackad kvantitet | 1 |
| Kompatibilitet | PC |
| Modell | Standard Support |
| Service och support | |
| Typ | Utökat serviceavtal (förnyelse) |
| Inkluderad service | Förtida byte av hårdvara |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Plats | Leverans |
| Svarstid | Nästa dag |
| Service och support (specifikationer) | |
|---|---|
| Service och support | Uppdatering vid nya versioner - 1 år, Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag, Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - reparationstid: nästa dag - 5 incidenter, Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år |