Viktig anmärkning AppleCare Protection Plan kan endast köpas medan din Mac fortfarande täcks av den ettåriga begränsade standardgarantin.
Under upp till tre år räknat från datorns ursprungliga inköpsdatum gör AppleCare Protection Plan att du får direkt tillgång till Apples prisbelönta tekniska supportexperter på telefon och ställa frågor om Apples maskinvara, Mac OS X, iLife och iWork. Du täcks även globalt för reparationer på din Mac både delar och arbete via praktiska servicealternativ.
En enda plats för teknisk support Eftersom Apple utformar datorn, operativsystemet och många av programmen är Mac-datorn ett helt integrerat system. Endast AppleCare Protection Plan ger dig service och support på en enda plats från Apple-experter, så de flesta problem går att lösa med ett enda samtal. Det här får du:
Direkt tillgång till Apples experter
Global reparationsservice*
Lämna in för reparation: Ta med din Mac till en Apple-butik eller ett Apple-auktoriserat serviceställe
Reparation av Apple-maskinvara AppleCare Protection Plan täcker global reparationsservice, både delar och arbete, som utförs av Apple-auktoriserade tekniker runt om i världen. Reparationen av Apple-maskinvara omfattar:
Mac-datorn
Medföljande tillbehör som exempelvis nätadaptern
Apple-minne (RAM)
AirPort Express-basstation, AirPort Extreme-basstation och Time Capsule**
Apple-skärm som köptes med datorn
Support för programvara ingår Oavsett om du sitter bekvämt hemma eller på kontoret eller är ute på resande fot kan du få direkt tillgång till Apples experter och ställa frågor om många Mac-relaterade ämnen, inklusive:
Använda operativsystemet Mac OS X
Snabbfrågor om hur man använder iLife och iWork
Anslutning till skrivare och AirPort-nätverk
* Varje alternativs tillgänglighet beror på i vilket land servicen efterfrågas och var ett Apple-auktoriserat serviceställe finns. Apple kan också kräva att kunden byter ut komponenter mot förinstallerade delar. ** Inköpsdatum för AirPort- eller Time Capsule-enheten måste vara högst två år före inköpet av din Mac eller under giltighetstiden för din AppleCare Protection Plan.
