Vad är fördelarna med Dustin Trygghetsavtal?
Fullt skydd
Inget åldersavdrag
Säg upp när ni vill
Att köpa IT-produkter från Dustin ska vara enkelt, det innefattar även att få hjälp så snabbt som möjligt om skadan eller olyckan är framme. Med Dustin’s Trygghetsavtal säkerställer ni att er IT-utrustning är skyddad mot oförutsedda händelser såsom tappskador, fuktskador, stöld etc. Läs mer om vad som täcks i försäkringsvillkoren.

Komplement till företagsförsäkringen
Förutom dina lagstadgade rättigheter är det era företagsförsäkringar som täcker oförutsedda händelser på kontoret och på tjänsteresor. Vad dessa försäkringstyper täcker varierar mellan olika försäkringsbolag och vilket försäkringsskydd du har avtalat, men ofta har vanliga försäkringar ett flertal begränsningar vid produktskador.

Inget åldersavdrag
Många försäkringar gör avdrag på ersättningen baserat på produktens ålder. Dustin Trygghetsavtal gör inget åldersavdrag under försäkringsperioden vilket innebär att du alltid har rätt till full ersättning motsvarande produktens värde. Försäkringens premie höjs heller inte vid en skadeanmälan så det tillkommer inga oväntade kostnader.

Säg upp när ni vill
Om ni väljer att säga upp försäkringen inom de första 60 dagarna så får ni hela premien tillbaka. Om ni vid ett senare tillfälle väljer att säga upp en försäkring som ni har betalat för i förskott, avslutas avtalet omedelbart och ni får en proportionerlig återbetalning för återstående försäkringsperiod.
Vad ingår i Dustin Trygghetsavtal?
Tabellen nedan visar skillnaderna mellan Dustin’s Trygghetsavtal och övriga skydd.
Dustin Trygghetsavtal | Företagsförsäkring | Garanti | |
---|---|---|---|
Stöld | |||
Inbrott | |||
Blixtnedslag | |||
Tappskada | |||
Vattenskada | |||
Brand | |||
Övriga utifrån kommande händelser | |||
Funktionsfel inom garantiperioden | |||
Funktionsfel utanför garantiperioden |
ingåringår kanskeingår ej
Som kund hos Dustin så är produkterna du köper omfattade av tillverkarens garanti. Garantiperioden varierar beroende på produkt och tillverkare men är vanligtvis mellan ett och två år. Du är även skyddad av Köplagen som ger dig ett flertal rättigheter i händelse av fabrikationsfel på den köpta produkten. Dessa skydd har dock en del begräsningar vad gäller produktskador.
Så här fungerar Trygghetsavtalet
1. Om olyckan är framme så gör ni en skadeanmälan enkelt här.
2. Ni får beslut på er skadeanmälan inom 48 timmar.
3. Ni skickar in er skadade produkt.
4. Vi kontrollerar att skadeanmälan slutgiltigt kan godkännas enligt försäkringsvillkoren.
5. Ni betalar självrisken.
6. Om skadan är ersättningsbar så lämnas ersättning med antingen reparation eller utbyte.
Priset på försäkringen beror på vilken produkt som försäkras.
Processen kan variera beroende på tillverkare av den försäkrade produkten.